Mesafeli Satış Sözleşmesi
- Ana Sayfa
- Mesafeli Satış Sözleşmesi
ÇÖZÜM ORTAKLARIMIŻ
Aşağıdaki bilgiler, sitemiz üzerinden hizmet satın alan tüm kullanıcılarımız için geçerlidir.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı/Hizmet Sağlayıcı ile www.sanalkurs.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda hizmet satın alan Alıcı arasında kurulmuştur.
1.1. Satıcı / Hizmet Sağlayıcı Bilgileri
Ticari Unvanı / Adı Soyadı: Rutan Eğitim ve Belgelendirme LTD. ŞTİ.
Marka / İşletme Adı: Sanal Kurs Merkezi
Adres: Altınşehir Mah. Çiğdem Sok. No:36/A Ümraniye/İSTANBUL
Telefon: +90 552 560 50 95
E-posta: bilgi@sanalkursmerkezi.com
Vergi Dairesi: Alemdağ Vergi Dairesi
Vergi No / T.C. Kimlik No: 735 234 9467
İnternet Sitesi: https://sanalkursmerkezi.com
1.2. Alıcı Bilgileri
Alıcı; www.sanalkurs.com internet sitesi üzerinden sipariş oluşturan ve ödemeyi gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı'nın adı-soyadı veya unvanı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve sipariş sırasında bildirdiği diğer bilgiler sipariş kayıtlarında yer almakta olup işbu Sözleşme'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.sanalkurs.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve özellikleri ile satış fiyatı sipariş öncesinde kendisine bildirilen eğitim, danışmanlık ve/veya belgelendirme hizmetlerinin satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuat hükümleri kapsamında tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Alıcı tarafından satın alınan hizmetin adı, türü, kapsamı, adedi, birim fiyatı, vergiler dahil toplam satış bedeli ve varsa diğer ücretler, siparişin oluşturulması sırasında Alıcı'ya gösterilen sipariş özeti ve ödeme sayfasında belirtilir.
Alıcı, siparişi onaylamadan önce hizmetin temel nitelikleri ve toplam satış bedeli hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.
Satın alınan hizmete ilişkin ödeme, www.sanalkurs.com internet sitesi üzerinden sunulan ödeme yöntemleri kullanılarak gerçekleştirilir. Kredi kartı ve/veya banka kartı ile yapılan ödemeler, sitede kullanılan yetkili ödeme kuruluşu ve/veya banka sanal POS altyapıları üzerinden tahsil edilir.
Alıcı'nın ödeme işleminin banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması halinde sipariş tamamlanmış sayılmaz ve Satıcı'nın hizmeti ifa yükümlülüğü doğmaz.
Hizmetin ifa ve teslim şekli, satın alınan hizmetin niteliğine göre değişiklik gösterebilir. Hizmete ilişkin özel teslimat ve ifa şartları sipariş öncesinde Alıcı'ya bildirilir.
Dijital nitelikteki hizmetler, aksi belirtilmediği sürece, ödeme onayını takip eden 1-3 iş günü içerisinde kullanıma açılır veya Alıcı'ya elektronik ortamda iletilir.
Fiziksel belge veya sertifika teslimi gerektiren hizmetlerde teslimat, ilgili eğitim, sınav, değerlendirme ve/veya resmi süreçlerin tamamlanmasının ardından gerçekleştirilir. İlgili süreçlerin niteliğine göre farklı bir süre açıkça bildirilmediği durumlarda teslimatın mevzuata uygun süre içerisinde gerçekleştirilmesi esastır.
Alıcı, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı kalmak kaydıyla, mesafeli sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde Satıcı'ya bilgi@sanalkursmerkezi.com üzerinden veya yukarıda belirtilen iletişim kanallarından açık bir cayma bildiriminin iletilmesi gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılması halinde, mevzuat uyarınca iadesi gereken ödemeler, ilgili mevzuatta belirtilen süre ve yöntemler çerçevesinde Alıcı'ya iade edilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında cayma hakkının kullanılamayacağı durumlarda cayma hakkı bulunmamaktadır.
Özellikle, cayma hakkı süresi sona ermeden önce Alıcı'nın açık onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve Alıcı'ya anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler bakımından ilgili mevzuatta öngörülen şartların gerçekleşmesi halinde cayma hakkı kullanılamaz.
Alıcı'nın cayma hakkı süresi sona ermeden önce hizmetin ifasına başlanmasını talep ettiği durumlarda, gerekli olduğu ölçüde Alıcı'nın önceden açık onayı alınır ve cayma hakkına ilişkin mevzuat hükümleri uygulanır.
İptal ve iade işlemleri, satın alınan hizmetin niteliği, hizmetin ifasına başlanıp başlanmadığı ve ilgili mevzuat hükümleri dikkate alınarak gerçekleştirilir.
İade hakkının doğduğu durumlarda yapılacak ücret iadeleri, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde ve mümkün olduğu ölçüde Alıcı'nın ödeme işleminde kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.
Alıcı; sipariş konusu hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil toplam satış fiyatı, ödeme şekli, hizmetin ifası, teslimat şartları, cayma hakkı ve diğer ön bilgilendirmeler hakkında sipariş öncesinde bilgi sahibi olduğunu ve sipariş işlemini bu bilgiler doğrultusunda gerçekleştirdiğini kabul ve beyan eder.
Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.
Satıcı, sipariş konusu hizmeti sipariş sırasında belirtilen özelliklere ve ilgili mevzuata uygun şekilde ifa etmekle yükümlüdür.
Satıcı, hizmetin ifasının mümkün olmadığı durumlarda Alıcı'yı mevzuatta öngörülen şekilde bilgilendirir ve gerekli olması halinde tahsil edilen bedelin iadesini gerçekleştirir.
Alıcı tarafından sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler; siparişin oluşturulması, ödemenin alınması, hizmetin ifası, faturalandırma, müşteri hizmetleri ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler www.sanalkurs.com internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili gizlilik politikalarında yer almaktadır.
Alıcı, işbu Sözleşme'nin ve siparişe ilişkin bilgilerin elektronik ortamda oluşturulabileceğini ve mevzuata uygun şekilde saklanabileceğini kabul eder. Siparişe ilişkin elektronik kayıtlar, uyuşmazlık halinde ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilebilir.
İşbu Sözleşme'den doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, ilgili mevzuatta her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde yetkili Tüketici Hakem Heyetlerine; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise yetkili Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
Alıcı, www.sanalkurs.com üzerinden siparişini tamamlamadan önce işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni ve kendisine sunulan ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve siparişi ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde onayladığını beyan eder.
İşbu Sözleşme, Alıcı'nın elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla taraflar arasında kurulmuş olur.
