Teslimat Bilgileri

Sitemiz üzerinden satın alınan eğitim, danışmanlık ve belgelendirme hizmetleri aşağıdaki şekilde teslim edilir:

1. Dijital Teslimat

Online eğitim erişimi, sertifika/belge ön yazışmaları ve danışmanlık hizmetlerine ilişkin bilgilendirmeler, ödemenin onaylanmasını takip eden 1-3 iş günü içerisinde, sipariş sırasında belirttiğiniz e-posta adresine ve/veya telefon numarasına iletilir.

2. Fiziksel Belge/Sertifika Teslimatı

Fiziksel olarak düzenlenmesi gereken belge, sertifika veya evraklar; ilgili resmi kurum süreçlerinin tamamlanmasının ardından, en geç 30 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firması aracılığıyla, sipariş sırasında belirtilen adrese gönderilir. Kargo takip bilgisi tarafınıza e-posta veya SMS yoluyla iletilir.

3. Teslimat Gecikmeleri

Resmi kurum kaynaklı gecikmeler, mücbir sebepler veya adres/iletişim bilgilerindeki hatalardan kaynaklanan gecikmelerden Şirketimiz sorumlu tutulamaz; ancak müşterilerimiz bu süreç boyunca düzenli olarak bilgilendirilir.

4. Teslimat Ücreti

Aksi açıkça belirtilmedikçe, kargo/teslimat ücretleri hizmet bedeline dahildir.